Nuestra CEO y Coach, Patricia Arias, impartió el Seminario–Taller “Embajadores de Confianza y Excelencia de Servicios” a los colaboradores de Truly Nolen, fortaleciendo su cultura de servicio y comunicación estratégica.
Durante la jornada se abordaron temas clave como:
Autoconocimiento como base del éxito con el cliente
Neuromarketing aplicado al servicio de control de plagas
Gestión de emociones para la venta
Manejo efectivo de objeciones
A través de una metodología vivencial 360°, el equipo reforzó habilidades para comunicar con asertividad, manejar clientes difíciles y fidelizar con excelencia.
