Nuestra CEO, Patricia Arias, junto al equipo de ComunicArte, impartieron el Seminario Taller “Embajadoras de Impacto COFISA: El Rostro del Servicio Excepcional”, una experiencia de aprendizaje diseñada para fortalecer las competencias de servicio, comunicación y resolución efectiva de las colaboradoras de Front Desk de COFISA de manera presencial e hibrida.
El seminario abordó temas como Autoconocimiento y Conocimiento de mi Cliente para la Atención al Cliente, Emociones COFISA: La Clave de mi Servicio y Neuromarketing para la Atención al Cliente, proporcionando herramientas prácticas para generar conexiones más efectivas y memorables.
A través de una metodología 100% participativa, complementada con dinámicas holísticas, ejercicios de reflexión y actividades experienciales.
TGU
SPS
